我与企业共成长｜延安环保公司张莉娜：在延长七里村的启航

2024-09-11

编者按：

为进一步倡导“环保为民、产业报国”企业宗旨，践行“13571”发展思路，充分发挥党建引领和文化聚魂作用，不断传承优良作风、展现责任担当，集团融媒体平台开设“我与企业共成长”专栏，择优刊载各单位薪火相传、砥砺前行的奋斗故事。

在延长七里村的启航——延安环保公司张莉娜

初识七里村，是在全国推进国有企业“三供一业”分离移交工作的背景下，公司与七里村采油厂签订物业服务合同。眼前林立的居民楼，仿佛一个个沉默的卫士，守护着这片土地；错落有致的绿化带，犹如一条绿色的丝带，为小区增添了一抹生机与活力。新成立的部门，大家一起收拾出了办公室、宿舍，就这样在摸索中前进。作为小区物业，这个岗位虽平凡，却关乎每一位业主的日常生活，是连接公司服务人员与业主情感的桥梁，更是展现企业形象的重要窗口。

细微之处见真章。在这里，没有惊天动地的壮举，只有日复一日、年复一年的默默付出。水管坏了，它们像在哭泣，呼唤着我们的帮助；马桶堵了，仿佛在抗议，期待着我们的解救；灯不亮了，黑暗中它们似乎在默默诉说着自己的无奈……这些看似微不足道的小事，却是业主们最迫切的需求，也是我们工作的重心所在。每一次及时的维修，都是我们对这些“小麻烦”的温柔安抚，是对“服务至上”理念的生动践行；每一次耐心的解答，都是我们对“与业主共成长”承诺的坚守。正是这些看似微不足道的工作，构成了我们物业服务的核心，也是我们与业主之间情感交流的桥梁。

疫情时期大家在平淡的工作中有了共患难的真情。我们手持着表格，像侦探一样，穿梭在小区的每一个楼道，每一个单元。我们耐心询问，仔细记录，生怕错过任何一个细节。回到办公室后，大家挨个打电话联系小区住户，登记在家人员、疫苗接种情况、是否从外地返回。那份专注和认真，让人动容。

在紧张的工作之余，我们也会互相打趣，分享趣事。忙里偷闲的一群人聚在一起嘻嘻哈哈的聊天，就像是疲惫生活中的一抹亮色，让我们忘却了艰辛。就这样，度过了那段难忘的日子。虽然条件艰苦，但那份共患难的情谊却像是一坛陈年老酒，越品越醇厚。现在回想起来，心中依然充满了温暖和感动。

展望未来，我满怀憧憬。我们期待着与每一位业主建立深厚的情谊。用我们的微笑和问候，敲开业主的心门；用我们的专业和高效，解决业主的难题；用我们的真诚和关怀，温暖业主的心灵。我们相信，通过我们的努力，一定能够赢得业主的信任与尊重。

只要我们心怀梦想、脚踏实地、勇于担当、不断创新，就一定能够推动企业不断向前发展，实现个人与企业的共赢。未来的路还很长，但我们充满信心，因为我们知道，在陆地第一口油井的七里村土地上，我们必将书写更加精彩的篇章。

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